🔄 Retourneren binnen 14 dagen

Ben je niet helemaal tevreden? Geen probleem! Je kunt je product binnen 14 dagen retourneren. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.

📌 Retourvoorwaarden:
✅ Ongebruikt & Ongeopend – Om hygiënische redenen accepteren we alleen retourzendingen van ongeopende en ongebruikte producten. Het mag niet gedragen, gepast of uit de verpakking gehaald zijn.

⏳ 14 dagen bedenktijd – Je hebt tot 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Daarna is retourneren niet meer mogelijk.

📦 Originele verpakking – Stuur het product terug in de originele, onbeschadigde verpakking, inclusief alle accessoires en handleidingen.

🚨 Beschadigd of defect ontvangen? – Laat het ons binnen 48 uur weten! We zoeken graag samen naar een oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

⚠️ Uitzonderingen – Geopende, gedragen of bevuilde producten kunnen we helaas niet retour nemen vanwege gezondheids- en hygiëneredenen.

Retourprocedure

1. Retouraanvraag – Neem contact op met onze klantenservice via info@sleevv.com en vermeld je bestelnummer en reden van retour.

2. Goedkeuring en Instructies – Indien je retour voldoet aan de voorwaarden, ontvang je een retourinstructie en -adres.

3. Verzenden – Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om transportschade te voorkomen. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

4. Verwerking – Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt je retour verwerkt binnen 5-7 werkdagen. Bij goedkeuring storten wij het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Let op

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens transport. We adviseren je om je retourzending met track & trace te versturen.

• Indien een geretourneerd product niet aan de voorwaarden voldoet, kunnen wij het niet accepteren en sturen wij het terug naar de afzender.

Voor vragen of hulp bij je retouraanvraag, neem contact op met onze klantenservice via info@sleevv.com

Retouradres:

Oude Koemarkt 39a

8601 EJ Sneek

Terugbetaling

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.